Ostoehdot

Shoppailu www.askona.fi -verkkokaupassa säästää aikaa ja rahaa! Alhaisten hallintokustannusten ansiosta pystymme tarjoamaan sinulle tuotteita edullisempaan hintaan.

YLEISET EHDOT

1. www.askona.fi -verkkokaupan ostoehdot (jäljempänä "Ehdot") sisältävät www.askona.fi -verkkokaupan (jäljempänä "askona.fi") yleiset ehdot. Ehtoja sovelletaan, jos Ostajana valitset, tilaat ja hankit askona.fi-verkkokaupassa tarjottavia tuotteita tai käytät verkkokaupan tarjoamia palveluita muilla tavoin.
2. askona.ee järjestää, toteuttaa ja myy tuotteita ja tähän liittyviä palveluita verkkokaupassa - SIA "Sleep8 Baltic" Eesti filiaal, osoite: Viru väljak 4-6, 10111 Tallinna, Viro, rekisterinumero: 102683325, ALV-tunnus EE102683325 (jäljempänä "me" tai "Askona" tai "Myyjä").
3. Ostajan tekemän tuotteen tilauksen myötä näistä ehdoista muodostuu sinun Ostajana ja meidän Myyjänä välinen etäostosopimus (jäljempänä "Sopimus") sekä molempia osapuolia sitova juridinen asiakirja.
4. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tai lisäyksiä näihin ehtoihin yksipuolisesti. Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ja verkkokaupassamme julkaistuja Ehtoja, joten sinun on perehdyttävä näihin Ehtoihin jokaisen ostoksen yhteydessä. Jos teet tilauksen verkkokaupassa muuttuneiden Ehtojen julkaisemisen jälkeen, katsotaan sinun perehtyneen uusiin muutoksiin.
Tuotteen voi tilata:
• Sivustoltamme osoitteesta askona.fi, kun rekisteröidyt ja täytät tilauslomakkeen (suositeltavaa, jotta pystyt seuraamaan tilauksesi käsittelyä). Rekisteröityminen sivustollemme mahdollistaa yhden tai useamman tuotteen lisäämisen ostoskoriin, aiemman ostohistoriasi tarkastelemisen, useamman toimitusosoitteen syöttämisen, suosimasi toimitustavan valitsemisen, tuotteiden nopeamman ja helpomman ostamisen sekä tietojesi palauttamisen.
• Lähettämällä tilauspyynnön sähköpostitse: onlinefinland@askonalife.com. Kun teet tilauksen sähköpostitse, ilmoita sinua kiinnostava tuote, tuotteen hinta, toivottu toimitusaika ja tarkka toimitusosoite sekä puhelinnumero yhteydenottoja varten.

Sopimus katsotaan solmituksi, jos sinä Ostajana teet ja lähetät tilauksen askona.fi -verkkokaupassa tai puhelimitse tai sähköpostitse ja suoritat maksun Ehdoissa tai tilauksessa määriteltyjen ehtojen mukaisesti (jos Ostajana päätit maksaa tuotteen tilaushetkellä) ja me Myyjänä lähetämme sinun, Ostajan, ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen tilauksesi vastaanottamisesta.

Sopimus pysyy voimassa, kunnes osapuolet ovat kokonaisuudessaan täyttäneet Sopimuksen mukaiset velvoitteensa, paitsi siinä tapauksessa, että peruuttamisoikeuttasi käytetään ja sinä yksipuolisesti irtisanoudut Sopimuksesta.

Vastuullisuusehdot:

1. Ostomenettely askona.fi-verkkokaupassa määräytyy hallituksen 20. toukokuuta 2014 säätämän asetuksen nro 255 ”Etäsopimusten ehdot”, jossa määritetään ennen etäsopimuksen tekemistä annettavan ja etäsopimukseen sisällytettävän tiedon sisältö, sen toimittamismenettely, peruuttamisoikeuden käyttämisen määräajat ja menettely, kuluttajan ja myyjän oikeudet ja velvollisuudet peruuttamisoikeutta käytettäessä, ja peruuttamisen muoto sekä poikkeukset peruuttamisoikeuden käyttämiseen, mukaisesti.
2. Nämä Ehdot sitovat jokaista askona.fi -verkkokaupan käyttäjää ja ovat voimassa millä tahansa tavalla tehdyille tilauksille - tilattaessa verkkokaupan sivustolle rekisteröitymällä ja tilauslomakkeen täyttämällä tai sähköpostitse.
3. Rekisteröitymällä askona.fi-sivustolle vahvistat perehtyneesi askona.fi-verkkokaupan Tietosuojaselosteeseen sekä henkilötietojesi käsittelyyn, oikeuksiin ja suojaan liittyviin tietoihin.
4. Tuotteet myydään hinnoilla, jotka ovat voimassa verkkokaupassa tilauksen tekohetkellä. Tavaroiden hinnat on ilmoitettu arvonlisäverolla, joka on Latvian tasavallan lainsäädännön mukainen.
5. Maksaminen askona.fi -verkkokaupassa onnistuu euroilla.
6. askona.ee pidättää oikeuden olla toimittamatta tuotetta, jos asiakas ei ole maksanut tuotetta.
7. Tuotteiden hinnat ja niiden tarjoukset askona.ee -myymälässä voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, lukuunottamatta jo tehdyissä tilauksissa ilmoitettujen tuotteiden hintoja.
8. Tuotteen parametreja tai kokoonpanoa voidaan muuttaa valmistajien ilmoittamien muutosten mukaisesti.
9. Tietojen muuttaminen ilman viittausta askona.ee on ehdottomasti kielletty.
10. Tuotekuvaukset ja -kuvat ovat luonteeltaan informatiivisia; tuote voi poiketa kuvasta tai kuva saattaa sisältää yksityiskohtia, jotka eivät kuulu tuotteeseen.
    

Tilaa tuotteet verkossa osoitteesta www.askona.fi:

• Valitse tuote tai tuotteet, joista olet kiinnostunut, ilmoita määrä ja lisää se ostoskoriin painamalla "Lisää ostoskoriin";
• Jos haluat lisätä toisen tuotteen ostoskoriin, napsauta ”Jatka ostoksia”, ja jos haluat viimeistellä tilauksen, napsauta ”Jatka” sivun ylä- tai alaosassa. Tiedot toimituskuluista löytyvät ”Toimituskulut” -osiosta.

Vaihe 1:
Jos sinulla on entuudestaan käyttäjätili tai olet ennen tehnyt ostoksia askona.fi:ssä, syötä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi olemassa olevan asiakkaan ominaisuudessa.

Jos teet ostoksia askona.fi -sivustolla ensimmäistä kertaa, rekisteröidy ja tämän tehtyäsi tee tilauksia asiakkaamme ominaisuudessa.

Vaihe 2:
Asiakastiedot.

• Täytä pakolliset kentät ja luo yksilölliset kirjautumistunnukset (sähköpostiosoite ja salasana), jotka sitoudut pitämään luottamuksellisina ja olemaan paljastamatta kolmansille osapuolille.
• Jos haluat tehdä tilauksen yksityishenkilönä, ilmoita yksityishenkilön tiedot rekisteröitymisen yhteydessä.
• Jos haluat tehdä tilauksen oikeushenkilönä, ilmoita oikeushenkilön tiedot rekisteröitymisen yhteydessä.
• Jos haluat ostaa tuotteen osamaksulla, täytä leasingia varten tarvittavat kentät.

Olet vastuussa siitä, että rekisteröintilomakkeessa olevat tiedot ovat tarkkoja, totuudenmukaisia ja kokonaisia. Jos rekisteröintilomakkeesi muuttuu, sinun tulee päivittää fi välittömästi. Huomaa, että emme ole vastuussa vahingoista, joita sinulle ja (tai) kolmansille osapuolille aiheutuu siitä, että olet ilmoittanut virheellisiä henkilötietoja tai et ole päivittänyt niitä. Sinulla on oikeus peruuttaa verkkorekisteröitymisesi milloin tahansa. Peruutettuasi rekisteröitymisesi et voi käyttää verkkokauppaa tai ostaa sieltä tuotteita. Saat oikeuden ostaa tuotteita verkkokaupasta vasta rekisteröidyttyäsi uudelleen verkkokauppaan. Lisäksi vähentääksemme riskiä verkkokaupan laittomalle käytölle sinun nimelläsi suosittelemme luomaan monimutkaisen, mieleenpainuvan salasanan (Suosittelemme luomaan vähintään 8 merkin pituisen salasanan käyttäen isoja ja pieniä kirjaimia sekä numeroita. Vältä helposti muistettavia sanoja (sinuun liittyviä sanoja, kuten oma nimesi, ja (tai) sinuun liittyviä numeroita (esimerkiksi syntymäaikasi) jne.) ja vaihda se (salasana) vähintään 6 (kuuden) kuukauden välein.

Olet vastuussa rekisteröintitietojesi monimutkaisuudesta ja niiden säilyttämisestä sekä kaikista verkkokaupassa tehdyistä toimista (tiedonsiirto, tuotetilaukset, kommenttisi jne.) tunnistauduttuasi sinne henkilökohtaisella käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos kolmas osapuoli kirjautuu verkkokauppaan tunnuksillasi ja tekee tilauksia rekisteröintitietojesi avulla, katsomme tämän henkilön edustajaksesi, jonka olet valtuuttanut tekemään tilauksia puolestasi. Jos kadotat rekisteröintitietosi, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi postitse, puhelimitse tai sähköpostitse tai muutettava välittömästi rekisteröintitietosi liittymällä verkkokaupan "Omat tiedot" -osioon. Tällaisissa tapauksissa emme voi, emmekä tule kantamaan vastuuta kuluista, jotka aiheutuvat sinulle tai kolmansille osapuolille sen seurauksena, että verkkokauppaa on käytetty rekisteröintitietojasi hyödyntäen.

Sisäänkirjautumistietojesi turvallisuus on välttämätön pankki- tai luottokorttimaksujen kannalta.

Vaihe 3:
Toimitusosoite.

• Ilmoita toimitusosoite, johon kuriiri toimittaa tilauksesi.

Vaihe 4:
Toimitustapa.

• Valitse ja merkitse haluamasi toimitustapa.

Vaihe 5:
Maksutapa

• Valitse ja merkitse haluamasi maksutapa.

Vaihe 6:
Tilauksen tarkastelu

• Tilauksesi sekä kokonaissumma tulevat näkyviin. Jos et halua muuttaa ostoskorin sisältöä, klikkaa Vahvista tilaus, minkä jälkeen tilauksesi valmistuu.

Kun teet ostoksia sähköisesti, varmista, että sinulla on kaikki haluamasi ostoskorissasi. Voit poistaa tuotekorin ja koota sen uusiksi muuttamalla tuotteiden ja tuotteiden yksiköiden määrää.

Kun olet täyttänyt toimituspaikan tiedot, yhteystiedot ja leasingtiedot, voit muuttaa Ostoskoria uudelleen palaamalla kohtaan Muuta ostoskorin sisältöä.

Myyntiedustajamme rekisteröi ja käsittelee ostoksesi aukiolopäivinä klo 10.00—18.00 välisenä aikana. Tilauksesi vastaanotettuaan asianomainen myyntiedustaja ottaa sinuun yhteyttä vahvistaakseen tilauksen ja/tai sopiakseen kanssasi maksuun ja toimitukseen liittyvät yksityiskohdat.

Tuotteen vastaanotettuasi tarkista, että sinulle on toimitettu valitsemasi tuote oikeassa kokoonpanossa sekä oikean laatuisena.

Huomioithan, että jos et tarkasta tuotteen kuntoa, toimitusta ja toimitetun tuotteen laatua, tuote katsotaan toimitetuksi suoritetun tilauksen mukaisesti ja laatuaan vastaavana.

Tuotteiden tilaaminen puhelimitse:

• Valitse tuote, josta olet kiinnostunut;
• Etsi Yhteystiedot-osiosta myyntiedustajamme tai virkailijamme, ja ota yhteyttä.
• Myyntiedustajamme rekisteröi ja käsittelee ostoksesi aukiolopäivinä klo 10.00—18.00 välisenä aikana. Sovi maksutapa, toimitusaika ja toimitusosoite myyntiedustajasi kanssa;
• Vastaanotettuasi tuotteen varmista, että olet saanut valitun tuotteen oikeassa pakkauksessa ja oikean laatuisena, piilovirheitä lukuun ottamatta.

Huomioithan, että jos et tarkasta tuotteen kuntoa, toimitusta ja toimitetun tuotteen laatua, tuote katsotaan toimitetuksi suoritetun tilauksen mukaisesti ja laatuaan vastaavana.

Tuotteiden tilaaminen sähköpostitse:

• Valitse tuote, josta olet kiinnostunut;
• Tehdessäsi tilauksen sähköisesti, ilmoita tuotteen nimi, tuotteen hinta, haluttu toimitusaika ja toimitusosoite, etunimesi, sukunimesi sekä puhelinnumerosi yhteydenottoja varten, ja lähetä sähköposti osoitteeseen: onlinefinland@askonalife.com;
• Myyntiedustajamme rekisteröi ja käsittelee ostoksesi aukiolopäivinä klo 10.00—19.00 välisenä aikana. 10:00 - 18:00. Myyntiedustajamme ottaa sinuun yhteyttä lähettämällä sähköpostiviestin tai soittamalla ilmoittamaasi puhelinnumeroon ilmoittaakseen sinulle tuotteen saatavuudesta varastossa ja sopiakseen kanssasi muut toimitukseen ja maksuun liittyvät yksityiskohdat.
• Vastaanotettuasi tuotteen varmista, että olet saanut valitun tuotteen oikeassa pakkauksessa ja oikean laatuisena, piilovirheitä lukuun ottamatta.

Huomioithan, että jos et tarkasta tuotteen kuntoa, toimitusta ja toimitetun tuotteen laatua, tuote katsotaan toimitetuksi suoritetun tilauksen mukaisesti ja laatuaan vastaavana.

Tiedotamme teitä siitä, että meillä on seuraavat oikeudet:

• rajoittaa verkkokauppaan rekisteröityneiden ostajien määrää, estää tai poistaa ostajien profiileja verkkokauppajärjestelmän tekniset mahdollisuudet huomioon ottaen;
• ilman varoitusta, yksipuolisesti rajoittaa Ostajaa käyttämästä Verkkokaupan palveluita, peruuttaa Ostajan rekisteröinti, jos Ostaja käyttää verkkokauppaa Ehtojen vastaisesti, yrittää aiheuttaa vahinkoa verkkokaupalle tai tilauksillemme, työmme vakaudelle ja (tai) turvallisuudelle;
• Merkittävien olosuhteiden muodostuessa voimme sulkea verkkokaupan tilapäisesti tai pysyvästi ilman ennakkoilmoitusta Ostajalle. Tässä tapauksessa hyvitämme rahat, jotka on maksettu tilauksista, joita ei ole toimitettu Ostajalle, 5 työpäivän kuluessa.

Tietojen vaihto

Lähetämme kaikki ilmoitukset ja olemme sinuun yhteydessä rekisteröintilomakkeessa ilmoittamasi sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron kautta.

Loppuehdot

1. Nämä ehdot on laadittu säädösten mukaisesti.
2. Näiden Ehtojen perusteella luodut suhteet määräytyvät Lainmukaisten säädösten mukaisesti.