Tieto peruuttamisoikeuden toteutuksesta

Kuluttajana (Ostaja, joka on tunnistettu ostajaksi Kuluttajasuojalain mukaan, eli yksityishenkilö, joka haluaa ostaa, on ostanut tai voi ostaa tai käyttää tuotetta tai palvelua tarkoituksissa, jotka eivät liity tämän taloudelliseen tai ammatilliseen toimintaan) voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä tuotteesta sekä yksipuolisesti peruuttaa etäsopimuksen 14 kalenteripäivän aikana.

Kuluttajasuojalain pykälän mukaan "peruuttamisoikeus - on kuluttajan oikeus yksipuolisesti peruuttaa sopimus tietyn aikarajan sisällä (peruuttaa tilauksen) ilman sakko-, prosentti- tai korvausmaksuja.

Ohje peruuttamiseen

Oikeudet peruuttamiseen

Sinulla on oikeus peruuttaa tämän sopimuksen 14 kalenteripäivän ajan ilman lisäselvennystä.

Oikeus peruuttaa tilauksen päättyy 14 päivän kuluttua päivämäärästä, kun:

• Sinä tai kolmas osapuoli, kuriiria lukuun ottamatta, sai tuotteen;
• Sinä tai kolmas osapuoli, jonka olet ilmoittanut, kuriiria lukuun ottamatta, ostit viimeisen tuotteen, jos olet ostanut yhtä tuotetta enemmän yhdessä tilauksessa;
• Sinä tai kolmas osapuoli, jonka olet ilmoittanut, kuriiria lukuun ottamatta, ostit viimeisen sarjan tai osan tuotteesta, jos on toimitettu tuote, joka koostuu useammasta sarjasta tai osasta.

Käyttääkseen peruuttamisoikeuttasi, sinun täytyy ilmoittaa meille päätöksestäsi peruuttaa tämän sopimuksen selkeällä ilmoituksella (esimerkiksi, kirje, lähetetty postissa, sähköpostissa) - SIA "Sleep8 Baltic" Eesti filiaal, Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn, onlinefinland@askonalife.com. Voit käyttää mukana tulevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Myyjä tai palveluntoimittaja on oikeutettu tarjoamaan kuluttajalle mahdollisuuden täyttää ja lähettää peruuttamislomakkeen tai ilmoituksen kieltäytymisestä myyjän tai palveluntoimittajan verkkosivulla internetin kautta. Tässä tapauksessa myyjän tai palveluntoimittajan täytyy välittömästi tiedottaa kuluttajaa peruuttamispyynnön onnistuneesta saapumisesta, käyttäen luotettavaa tapaa (mukaan lukien sähköpostia).

Jotta peruuttamisoikeus tulisi noudatetuksi, riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden toteuttamisesta ennen kuin peruuttamisoikeutesi voimassaoloaika päättyy.

Jos kieltäydyt tästä sopimuksesta, korvaamme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien kuljetuskustannukset (lukuun ottamatta kaikki muut menot, jotka olivat kuljetustyypin aiheuttamat, joka ei ole halvin mahdollinen, jonka tarjoamme), ilman aiheetonta viivästystä tai kaikissa muissa tapauksissa ei myöhemmin, kuin 14 vuorokauden jälkeen siitä, kun meille oli ilmoitettu päätöksestäsi peruuttaa tämän sopimuksen. Palautus toteutetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota olet käyttänyt ostaessa, jos et ole sopinut erikseen muusta. Joka tapauksessa sinua ei veloiteta tällaisesta korvauksesta. Voimme pidättää palautuksen siihen saakka, kunnes olemme saaneet tuotteen ja sen dokumentaation tai kunnes sinä toimitat todisteen siitä, että tuote oli palautettu. Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, sinun on palautettava tai itsetoimisesti tuotava tuotteet, kuitit ja muun ostoksen yhteydessä saadun dokumentaation osoitteeseen: Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn, ilman aiheetonta viivästystä ja joka tapauksessa 14 päivän sisällä päivämäärästä, kun ilmoitit meille päätöksestäsi peruuttaa tämän sopimuksen. Määräaika tulee noudatetuksi, jos palautat tuotteen ennen 14-päivän määräajan umpeutumista. Sinun täytyy kustantaa tuotteen suoran palautuksen aiheuttamia kuluja. Olet yksinomaisesti vastuussa tuotteen laadun heikentymisestä, jos tuote ei ole käytössä sen luonteen ja ominaisuuksien mukaisella tavalla, vaan muuhun tarkoitukseen

Peruuttamisoikeuden määräajan verran kuluttaja on oikeutettu käyttämään tuotetta siinä määrässä, missä se on välttämätöntä tuotteen tarkistukseen (siinä määrässä, missä se on mahdollista toteuttaa ennen tuotteen ostamista tavallisessa kaupassa). Käyttäen peruuttamisoikeutensa, kuluttaja kantaa vastuun tuotteen käytöstä siinä, missä se menee arvioidun käyttötarkoituksen ulkopuolelle, tarkoituksena toteuttaa peruuttamisoikeutensa, mikä on sopimatonta tunnollisuuden periaatteen, sekä tuotteen arvon, laadun ja turvallisuuden kanssa. Olet oikeutettu olla hyväksymättä tuotteita toimituksen aikana, jos ne on vahingoitettu tai niiden pakkaus on vahingoitettu, tai ne eivät täsmää tilaukseesi tai pakkaukseen. Säännöt, jotka on julkaistu osoitteessa www.askona.ee, ovat sopimuksesta sen erottamaton osa.

Sopimusta on säilytettävä 2 vuoden ajan. Sen häviämisen tapauksessa voimme ehdottaa sinulle päivittää sopimuksen, joka todistaa ostoksen tai takuukuitin erilliseen hintaan.

Huomio!

Ministerikabinetin Päätöslauselman No 255 "Määräykset Etäsopimuksista" (pykälä 22) mukaan kuluttajana et voi käyttää peruuttamisoikeuttasi, jos:

1. palvelun toteutus, joka alkoi ennen peruuttamisoikeuden määräajan umpeutumista, oli suoritettu loppuun, jos kuluttaja suoraan myönsi ja vahvisti, että hän menettää peruuttamisoikeutensa siitä päivästä lähtien, kun palvelusopimus oli kokonaan suoritettu. Tämä ehto ei ulotu sopimuksiin, joissa sopimuksen tuote sisältää paitsi tuotteen, myös palvelun;
2. tuotteen tai palvelun hinta riippuu talousmarkkinoiden vaihtelusta, jota myyjää tai palveluntoimittaja eivät voi hallita ja jotka voi tapahtua kieltäytymisoikeuden voimassaoloajan aikana;
3. tuote on valmistettu kuluttajaohjeiden mukaisesti tai tuote on tarkasti henkilöllistetty;
4. kuluttaja on avannut pakkauksen sellaisesta tuotteesta, jota ei voi palauttaa terveys- tai hygieniasyiden vuoksi;
5. tuote on sen ominaisuuksien takia toimituksen jälkeen peruuttamattomasti sekoittunut muihin esineisiin;
6. kuluttaja on pyytänyt myyjää tai palveluntoimittajaa saapumaan ja pitämään kiireellisen remontin tai teknisen huollon. Jos myyjä tai palveluntoimittaja saapuessaan kuluttajalle tarjoaa lisäpalvelun tai toimittaa tuotteita, jotka eroavat remontin tai huollon välttämättömistä varaosista- kieltäytymisoikeus ulottuu näihin lisäpalveluihin tai -tuotteisiin.